FAQ

Général

Quelle est la mission de Pubsters?

Vous livrer une collation extraordinaire pour accompagner votre sortie en forêt ou encore votre bière favorite. Toujours faite avec des ingrédients savoureux, recherchés et surtout dans la mesure du possible, locaux.

Où trouver les produits Pubsters?

Nous travaillons présentement à développer un réseau de commerçants près de chez vous. Vous pouvez suivre la progression des points de vente en cliquant sur le lien suivant

Si votre détaillant favori ne tient pas encore les produits Pubsters, n’hésitez pas à les demander au gérant!

Je suis un journaliste et/ou blogueur, qui dois-je contacter pour avoir plus d’information sur Pubsters?

Merci d’envoyer votre demande à info@pubsters.com et d’y inclure le plus d’information possible sur votre requête, incluant la date butoir de votre article, il nous fera un grand plaisir de vous fournir tout ce dont vous avez besoin.

Avez-vous des tarifs promotionnels?

Suivez notre page Facebook ou visitez Pubsters.com pour vous tenir au courant des promotions web en cours. Nous offrons également des prix spéciaux dans les festivals et événements pour remercier nos fidèles amateurs de s’être déplacés pour venir nous voir.

À propos des produits

Est-ce que les produits Pubsters sont santé?

Les jerkys et œufs marinés Pubsters sont des produits hyper protéinés, faibles en gras et hypocaloriques. Ils sont également sans gluten et minimalement transformés. Le tout pour que votre collation devienne un moment de pur plaisir!

Où puis-je trouver l’information sur les valeurs nutritives et/ou les allergènes?

En plus de l’information à l’endos du produit, l’information se trouve en ligne sur Pubsters.com.

Pourquoi certains produits n’ont-ils pas de valeurs nutritives ou de mention d’allergènes?

À cause du manque d’espace sur l’emballage ou bien les produits à édition limitée font que l’information pertinente a été dûment placée dans la description des produits au Pubsters.com

La mention Aliments du Québec apparaît sur tous vos produits, qu’est-ce que cela implique?

Pour pouvoir utiliser le logo et l’appellation Aliment du Québec, les ingrédients doivent provenir en grande majorité du Québec. C’est avec une grande fierté que tous nos produits ont eu la certification avec plus de 95% des ingrédients étant sourcés localement. Pour plus d’information, consultez alimentsduquebec.com

Santé et péremption

Que veut dire la mention «meilleur avant» sur l’emballage?

La longévité des produits diffère d’un produit à l’autre, mais nous avons misé sur des produits à longue conservation, à température ambiante tant qu’ils sont scellés. La date suggère la période durant laquelle le produit est optimal.

Est-ce que les produits ont besoin d’être réfrigérés?

Tant que le produit n’a pas été ouvert, il peut se conserver à la température ambiante. Il est suggéré de réfrigérer et consommer les jerkys dans la semaine après l’ouverture. Les œufs marinés peuvent se garder au réfrigérateur pendant plusieurs mois.

Est-ce que les produits se congèlent?

Les jerkys peuvent être congelés sans problème et ainsi surpasser la date de péremption. Pour ce qui est des œufs marinés, nous ne conseillons pas la congélation, mais plutôt de les garder au réfrigérateur.

Que faire si je remarque de la moisissure sur mon jerky?

Tous les sacs de produits ont été inspectés par notre équipe d’assurance qualité. Si la barrière hermétique est brisée durant la manutention, le produit pourrait avoir été en contact avec l’oxygène ambiant et ainsi développer de la moisissure. Si vous avez eu un problème avec un produit, communiquez avec nous et nous corrigerons la situation.

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